SMEに聞くリアル！第2回

第2回：日本ATM株式会社　中野慶昭様

1．現在のお仕事内容を教えてください。

社内の基盤システムに関する設計・構築を行っております。また、システム全体の運用や保守もサポートさせていただいております。主な担当はWindows系サーバ（ADやDNS、ファイルサーバ、WSUSなど）で、Cloudで管理されているので日々奮戦しております。

2．初めてのITのお仕事は何でしたか？

金融機関様の機器をメンテナンスするお仕事でした。当時は部品の一つ一つが非常に高価で重量も重かったため苦労しながらメンテナンスしたことを覚えております。

3．現在のお仕事に就くまでの経験や経歴で役立ったことを教えてください。

情報システム部門に異動となる前は、お客様センターの運営部門で機器の障害や問い合わせに関するサポートをさせていただいておりました。その部門ではお客様がどのようなご要望なのかを把握するための「聴く力」を磨かせていただいたように思います。その「聴く力」のおかげで現在の部門でも同僚や関連会社様の意向を把握し、それぞれの得意分野を生かしながらプロジェクトを進めさせていただいております。（勝手に思っているだけかも知れませんが・・・　）

4．認定資格を取得される際、どのような勉強方法をされていますか？

基本的には市販されている参考書や問題集を一通り解くようにはしています。ただ、問題集を解いていても「どのような動きをするのか、どのような結果になるのか」がイメージできないため、できる範囲で実機や実訓練を行ってみます。回答と多少違う結果が出る場合もありますが、その結果を突き詰めていくのも面白く、つい参考書や問題集の内容から外れていってしまい問題集が終わらない・・・といったこともありました。

5．その際に、モチベーションとなった事柄があれば教えてください。

正直に申し上げますと、資格試験関連の勉強でモチベーションを上げられたことがありません。いつも受験期限を無理やり設定しておりましたので・・・
ただ、仲間と勉強することはモチベーションがあがるような気がします。先日もサーバ構築時に一人で悩んでいたところ、後輩が気にしてくれてフォローしてくれたので折れかけた心がヤル気に代わりました。

6．取得されているCompTIA認定資格を教えてください。

CompTIA Strata IT Fundamentalsです。

7． CompTIA認定資格はお仕事にどのように役立ちましたか？

基本スキルの再確認が出来たように思います。また、現場独自で使っている言葉をCompTIAで利用されている言葉に置き換えたところ、相手も理解しやすいことが最近わかってきました。やはりグローバルで利用されている言葉は意思疎通がしやすいものですね。

8．取得されているCompTIA認定資格とご自身のお仕事の関連度合いをパーセンテージで教えてください。

私は根底のStrata IT Fundamentalsを取得したので100%なのだと思っております。先ほども申し上げましたが、一つの言葉で両者が同じイメージを持てるということは仕事を進める上で大きいことだと感じております。

9． CompTIA以外で取得している認定資格を教えてください。

IT関連の資格ですと、ITILやコンピュータサービス技能評価試験、インターネット検定などです。最近では働く仲間のモチベーションやチームビルディングなどに貢献するべく、カウンセリングやキャリアコンサルの資格を取得いたしました。

10. 認定資格の取得前後で、給与面における変化はありましたか？

私が所属させていただいている部門では給与に直結することはまずありません。その知識や技術を生かして仕事の上達度を上司が判断し、給与に反映されるようです。ただし、部門で認められた資格を取得した場合には報奨金が出る制度があります。

11. 認定資格を取得したことで、仕事上でやりたいことができるようになりましたか？

難しい質問ですね・・・正直に申し上げると、資格を取得したことでやりたいことが即できるかというと出来ないと思います。それは、自分の行動が会社組織の方向に沿った仕事でなければならないからです。ただし、その資格を取得したことにより発言する回数が増えるのではないでしょうか？当然、発言回数が増えることによってその業務に接する機会が増えてくるものと思います。

12．今後、認定資格は「より重要」OR「重要性は低くなる」と思いますか。その理由もお聞かせください。

これも難しい質問ですね・・・私個人の考えですが、資格試験を勉強したり取得したりすることは、個人のキャリアスキルをたな卸し(整理)することだと思います。知識は知恵に変えて現場で実践することが重要ですから、どのような場面でその知識を生かすかという引き出しを整理して「ここぞ」というときに利用できるようにしておくことが大切です。認定資格を持っていらっしゃらない方でもスキルを整理されている方はたくさんいらっしゃいますよね。ただ整理整頓が下手な私にとっては資格を利用することは「より重要」なのかもしれません。

13．これからIT分野での活躍を目指す人たちにエールをお願いします。

現代はどのようなところにもITが活用されています。ITの需要があるのですから当然ITエンジニアはどのような場所でも必要とされている人材といえるでしょう。必要とされている場所もしくは目指す場所に進んでいくためには、認定資格を踏み台として利用することも有益な手法の一つです。その手法の一つにCompTIAを加えていただければこれほどうれしいことはありません。是非ご活用なさってください。応援しています！！